Kontakt
14.3.2020. Vážení zákazníci v souvislosti s koronavirovou nákazou náš eshop plně funguje a odbavuje Vaše objednávky. Zásilkovna na pobočkách od pondělí 16.3.2020 přijímá dobírky - ale platit se tyto dobírky dají pouze kartou (např. kreditní kartou). Buďte na to prosím připraveni. Děkujeme.
17.3.2020 Slovenské GLS nás dnes informovala, že vzhledem k aktuální situaci a naplněné kapacitě jejich logistické sítě na Slovensku omezují denní objem podaných zásilek. Z tohoto důvodu může docházet u zásilek slovenské GLS k několikadennímu zpoždění.
ZÁKAZNICKÁ LINKA FAJNCIGARETY.CZ: +420 704 357 641 po-pá 9:00-18:00
CHAT: V pravém dolním rohu využijte komunikaci po chatu. V případě delší prodlevy vydržte prosím na chatu, obsluha zrovna vyřizuje zákazníky před Vámi. Pracovní doba obsluhy chatu:
| po - pá | 09:00 -12:30 | 13:00 - 19:45 |
| so | 09:00 -12:30 | 13:00 - 17:45 |
| ne | 10:00 -12:30 | 13:00 - 17:45 |
2H Service s.r.o.
Adresa: Křivenická 444/33, 181 00, Praha 8
IČO: 27164080
DIČ: CZ27164080
Jsme plátci DPH
Datová schránka: jpydmig
Zapsaná: u městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 101177
Tel.: +420 704 357 641
E-mail: obchod@fajncigarety.cz
Bankovní spojení:
Platby v ČR: CZK (koruna česká)
Č. účtu: 43-7572810297/0100 Komerční banka, Lodžská 850/6, Praha 8
IBAN účtu: CZ85 0100 0000 4375 7281 0297
Vzor platebního příkazu:
(při zadávání platby musí být vždy uvedeno předčíslí účtu 43, variabilní číslo uvádějte číslo objednávky)
Platby na eurový účet z SK: EUR (euro)
Č. účtu: 115-1641070257/0100 Komerční banka, Lodžská 850/6, Praha 8
IBAN účtu: CZ57 0100 0001 1516 4107 0257
SWIFT/BIC: KOMBCZPP (některé zahraniční banky mají 11 pozic,
pak použijte prosím tuto kombinaci KOMBCZPPXXX),
Vzor platobného príkazu 1:
Vzor platobného príkazu 2:
Ak banka požaduje viac informácií potom všetky dôležité dáta nájdete v tomto vzore.
Ako doplňujúce informácie či variabilný symbol doplňte prosím číslo objednávky.
Nákupom v eurách na eurový účet neplatíte žiadne transakčné bankové poplatky.
IBAN je číslo účtu v medzinárodnom formáte. Pri platbách v mene EUR do krajín
EÚ je nutné IBAN uvádzať. IBAN je vždy nutné zadať bez medzier vrátane prvých
písmen označujúcich kód krajiny.
BIC kód slúžiace pre jednoznačné určenie banky príjemcu. BIC / SWIFT kód je vždy
nutné zadať bez medzier v dĺžke 8 alebo 11 znakov. Ak je vyplnený IBAN, nie je
potrebné vyplniť. Kód bude bankou automaticky zistený.
Reklamace:
Vše o reklamacích naleznete zde.
Akční nabídky
V případě Vašeho přání být informován/a o akčních nabídkách se neváhejte
přihlásit k odběru newsletterů na naší titulní straně nalevo. Stačí zadat jen
email, odkliknout souhlas se zpracováním osobních údajů a již budete
informováni o AKČNÍCH NABÍDKÁCH.
