Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Dobrý den Vážený zákazníku, u Vaší objednávky opravdu došlo k pochybení, za to se Vám velice omlouváme. Toto se stává velice zřídka, ještě jednou se omlouváme. Jako kompenzaci jsme Vám nabídli e-liquid zdarma, což samozřejmě nesnižuje to, že se chyba bohužel stala. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazník, ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie. V tomto mesiaci sme pre Vás prichystali množstvo noviniek tu: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Tešíme sa na ďalší nákup u nás. S pozdravom tím Fajncigarety.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-brezen-2019/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení. Co se komunikace týče, použít můžete chat, infolinku, email. Snažíme se o maximální komunikaci se zákazníky. V tomto měsíci jsme pro Vás opět připravili mnoho novinek zde: https://www.fajncigarety.cz/novinky-unor-2/ Těšíme se na Váš další nákup u nás. S pozdravem tým Fajncigarety

Dobrý den Vážený zákazníku, musíme se zde vyjádřit k vaší recenzi. Není pravda, že naše společnost nerada vrací peníze. Naše společnost plní veškeré zákony a platná legislativní nařízení platná v rámci ČR. Známe i příslušná ustanovení ohledně odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dní. Tuto problematiku také naše společnost v minulosti několikrát pečlivě konzultovala s Českou obchodní inspekcí - ČOI. Od ČOI jsme dostali jasné stanovisko jak se postupuje v těchto případech. Problematika je složitější v případech, kdy zákazník zboží použije a to z hygienických důvodů. Naše společnost si nemůže v žádném případě dovolit prodat takto použité zboží dalším zákazníkům z výše uvedeného důvodu, tedy z hygienického důvodu, slinami se dá přenést mnoho nemocí. A to se právě stalo ve Vašem případě. E-cigaretu jste použil. Použitou e-cigaretu naše společnost ovšem již nemůže prodat dalšímu zákazníkovi z hygienických důvodů. ČOI v těchto případech doporučuje vyčíslit hodnotu uvedení e-cigarety do původního stavu - tedy před vaším použitím. Například tak, že se vymění všechny použité součásti, jako např. clearomizer (náustek, žhavící hlava atd.), samozřejmě v případě, kdy to možné je. U některých e-cigaret uvedení do stavu před použitím nelze, kvůli absenci náhradních dílů výrobcem, kdy například výrobce nevyrábí náhradní originální náustek, bez kterého by se e-cigareta nemohla prodat. Naše společnost nyní hledá možnost jak tuto situaci vyřešit výměnou za nové části a zda-li to vůbec bude možné, neboť náš dodavatel náhradní díly k tomuto modelu nemá. Bude Vám zasláno oficiální vyjádření naší společnosti s vyčíslením hodnoty použité e-cigarety. Dle ČOI může být vyčíslení hodnoty použité e-cigarety v rozmezí 90% - 0%. Tedy hodnota použité e-cigarety v případě nemožnosti uvedení do původního stavu může být vyčíslena i nulovou hodnotou, neboť tato e-cigareta nemá pro prodejce již žádnou hodnotu. Naše společnost bude na prvním místě vždy nabízet jen zdravotně nezávadné a nepoužité zboží našim zákazníkům. Bohužel to naši společnost nyní stojí tuto Vaši na první pohled nelichotivou recenzi, ale pro naši společnost je na prvním místě vždy zdraví zákazníka. S pozdravem tým Fajncigarety